A

• AAPA (Association of Asia Pacific Airlines)
  Asociación de aerolíneas de Asia Pacífico, que agrupa a las principales compañías aéreas de esta región, y tiene su sede en Filipinas.
• AEA (Association of European Airlines)
  Asociación de Aerolíneas Europeas que agrupa a las principales compañías y está abierta a todos los operadores aéreos (tráfico de pasaje y/o carga, chárter y/o regular).
• AENA (Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea)
  Ente público creado en 1990, adscrito al Ministerio de Fomento y encargado de la gestión, mantenimiento y desarrollo de los aeropuertos y centros de control españoles.
• Agente de handling
  Persona física o jurídica que presta a terceros una o varias categorías de servicios de asistencia en tierra en uno o más aeropuertos.
• AKOs (Asiento Kilómetro Ofrecido)
  Número total de asientos ofrecidos de un avión por kilómetro volado. Es una unidad de producción que permite medir la capacidad ofertada de una línea aérea.
• APA
  (Avión Ponderado Atendido). Aviones atendidos en la actividad de handling tomando como coeficiente de ponderación una flota estándar y referenciando las demás flotas a esta base (ejemplo: una atención a B-727, equivale a un APA, una atención a un B747, equivale a 2,75 APA).

B

• BAII
  Beneficio antes de Intereses, Impuestos y Resultados Extraordinarios. (EBIT).
• BAIIAR
  Beneficio antes de Intereses, Impuestos, Depreciaciones, Amortizaciones, Alquileres de Flota y antes de extraordinarios. (EBITDAR)
• Break Even Load Factor
  Coeficiente de ocupación necesario para cubrir los costes
• BSP
  Organismo liquidador de la ventas de billetes de transporte aéreo. Actúa como una especie de cámara de compensación de los ingresos por billetes de avión entre la aerolíneas y las agencias de viaje

C

• Carga aérea
  Suma de mercancías más correo.
• Catering
  Suministro y servicio de restauración (comidas al pasaje y tripulaciones) realizado por ciertas compañías a las líneas aéreas, y que incluyen el manejo, limpieza y colocación de los equipos de mayordomía.
• Código Compartido
  Acuerdo por el que dos o varias compañías aéreas convienen incluir el código IATA de ambas en determinados vuelos, con independencia de cual sea el operador del mismo.
• Coeficiente de ocupación de pasaje o Load Factor
  Porcentaje que representa el pasaje de pago que ocupa plaza en un avión sobre el total de AKOs en el avión (PKT / AKO * 100). Es una medida del aprovechamiento de la oferta realizada a los pasajeros.
• Coeficiente de Ocupación total
  Es el reultado del siguiente conciente: "TKT/TKO". Es una medida del aprovechamiento de la oferta total (en cabina de pasaje y bodega), que expresa el número de TKTs de un vuelo como porcentaje del número de TKOs en dicho vuelo. (Total Load Factor).
• Compañía de bandera
  (Flag carrier). Expresión utilizada en la aviación comercial para designar a aquella compañía vinculada a los intereses económicos y necesidades del poder público de la nación correspondiente. Antes del proceso de liberalización en la Unión Europea en la década de los 90, dada la consideración del transporte aéreo como sector estratégico, prácticamnte cada país europeo tenía una compañía de capital público.
• CRS (Computer Reservation System)
  Servicio de reservas computerizado que es contratado principalmente por agencias de viaje y puntos de venta de billetes. Ofrecen horarios, disponibilidad, precios y emisión de billetes a agencias de viajes y grandes corporaciones para cientos de líneas aéreas, hoteles y operadores de alquiler de coches.

D

• D- Check
  Revisiones de Tipo "D". De los distintos tipos de revisiones periódicas a lso que debe ser sometido un avión, según las estipulaciones reglamentarias de Aviación Civil y Organismos Internacionales competentes, se denomina de "Tipo D" aquel que conlleva una revisión completa del avión, y que se realiza cada 3-5 años según la utilización y modelo del mismo.
• DGAC (Dirección General de Aviación Civil)
  Organismo oficial español dependiente de la Secretaría de Estado de Infraestructuras y Transportes del Ministerio de Fomento.

E

• EBIT (Earnings before interest and taxes)
  Beneficio antes de intereses e impuestos o beneficio de explotación.
• EBITDAR (Earnings before interest, taxes, depreciation, amortisation and rentals)
  Beneficio antes de intereses, impuestos, depreciación, amortización y alquileres. Muestra el cash flow generado por la compañía.
• Enhanced Equipment Trust Certificates (EETC)
  Instrumento de financiación que consiste en la emisión de bonos titulizados con garantía sobre los aviones.
• Etapa Media Volada
  Cociente entre los kilómetros volados y el número de despegues.
• Eurocontrol
  Organismo europeo para la seguridad en la navegación aérea.

F

• FEV (Fórmula Especial de Venta)
  Sobrecomisiones pagadas a las sgencias de viaje para incentivar la venta, bien basándose en objetivos de cantidad, esto es, alcanzar determinados volúmenes de ventas, o en la calidad de la venta, como premir la venta de destinos escogidos por la compañía, o vender clases nobles. También son conocidas en el mercado como "over-ride commission" u "overcommission"
• Finger
  Pasarela de acceso directo desde la zona de embarque de la terminal del aeropuerto al interior del avión.
• Frequent Flyers Programs
  Los programas de "viajeros frecuentes" son una herramiena comercial utilizada por muchas compañias aéreas. Basado en el regalo de puntos asociados a la adquisión del producto, tiene la finalidad de fidelizar a los clientes de mayor capacidad de consumo.

G

• GSA (General Sales Agent)
  Agente general de ventas de un territorio.

H

• Handling de rampa
  Servicios de asistencia que se prestan esencialmente en la rampa del aeropuerto (fuera de las terminales). De acuerdo con el Real Decreto 1161/1999, que regula la prestación de los servicios de asistencia en tierra en los aeropuertos españoles, el handling de rampa incluye las siguientes categorías de servicios: asistencia de operaciones en pista (servicios de asistencia para el guiado, estacionamiento, desplazamiento, arranque, carga y descarga de la aeronave....); asistencia de equipajes; asistencia de combustible y lubricante; y asistencia de carga y correo, en lo que respecta a su manipulación entre la terminal del aeropuerto y el avión.
• Handling o asistencia en tierra
  Servicios prestados a un usuario en el aeropuerto de origen o destino del vuelo: asistencia administrativa y supervisión para los transportistas aéreos, asistencia a pasajeros, handling de rampa y otros servicios a las aeronaves, handling de carga y correo, asistencias de operaciones de vuelo y administración de las tripulación y asistencia de mayordomía.
• Hedging
  Política de cobertura de riesgos realizada sobre contratos, para reducir el impacto financiero o de coste, de modificaciones en los tipos de cambio, tipos de interés o precios futuros sujetos a oscilaciones del mercado.
• Hora de Vuelo
  Tiempo en que el avión no está tocando el suelo, es decir, el período transcurrido desde despegue a aterrizaje, sin considerar el tiempo de rodaje en tierra.
• Horas Bloque
  Tiempo en horas transcurrido entre el momento de quitar calzos en salida y ponerlos en destino. Es, por tanto, la suma del tiempo de vuelo más el tiempo de rodaje en pista.
• Hub
  Centro de aporte y distribución de tráfico aéreo internacional de una línea aérea, definido en términos de número de operaciones (despegues y aterrizajes) por día y conexiones entre las mismas.
• Hub and Spoke
  Centro de aporte y distribución de tráfico aéreo internacional, definido en términos de número de operaciones (despegues y aterrizajes) por día, y conexiones entre las mismas. Es un tipo de producto aéreo que se basa en unir con aviones de fuselaje ancho dos aeropuertos principales, mientras el tráfico a y desde estos aeropuertos secundarios se realiza con aviones de menor envergadura.

I

• IATA (International Air Transport Association)
  Asociación Internacional de Transporte Aéreo. Es el principal organismo internacional que agrupa a la mayoría de compañías aéreas del mundo.
• Iberbus
  Compañía creada por Iberia L.A.E. y Airbus Industrie, propietarias de ciertos aviones tomados en arrendamiento por Iberia, que benefician al arrendatario con determinadas ventajas fiscales.
• Iberbus(es)
  Compañía creada por Iberia L.A.E y Airbus Industrie, propietarias de ciertos aviones tomados en arrendamiento por Iberia, que benefician al arrendatario con detrminadas ventajas fiscales.
• ICAO
  "International Civil Aviation Organisation", Organización de Aviación Civil Internacional (OACI), de carácter estatal, con sede central en Montreal.
• Ingreso Medio por AKO
  Refleja el ingreso unitario de producción (Ingresos de pasaje/AKOs).
• Ingreso Medio por PKT (Yield)
  Refleja el ingreso medio por pasajero y kilómetro (Ingresos de pasaje/PKT).

L

• LCC (Low Cost Carriers)
  Compañías de Bajo Coste. Ofrecen vuelos de corto y medio radio en rutas de punto a punto, basando su estrategia en minimizar los costes para ofrecer precios competitivos.
• Libertades
  Derecho obtenido a través de acuerdos bilaterales para operar en el espacio aéreo y territorio de otro país distinto al país de origen de la aerolínea.
• Línea de tráfico
  Tramo (enlace orientado entre dos aeropuertos) o secuencia de tramos con unas determinadas características operativas (día de la semana, horario, etc) y que tienen asignado un mismo código de vuelo.

M

• Margen de EBI
  Beneficios antes de intereses e impuestos en relación al total de ingresos
• MIDT (Marketing Information Data Tapes)
  Soporte magnético distribuido por los distintos GDS (Amadeus, Sabre, Galileo,...) que recogen la producción de reservas de las agencias durante un aperíodo determinado.
• MTOW (Maximun Take Off Weight)
  Medida de peso máximo al despegue de los aviones. Es considerada en diversos cálculos de rendimiento técnico de las aeronaves, así como en la determinación de ciertos costes ligados a flota (tasas de navegación)

O

• Octava Libertad ("Eighth Freedom")
  Es uno de los derechos definidos en el transporte aéreo. Con este nombre se identifica el derecho de una compañía aérea de un estado a operar vuels dentro de otro país dentro de una ruta con origen/destino en el país de la aerolínea. También se denominan servicios de cabotaje.
• Operación Doméstica (o Interior)
  Toda etapa de vuelo que no pueda clasificarse como internacional. Las etapas de vuelo interiores comprenden todas aquellas voladas entre puntos situados dentro del Estado donde está registrado el explotador, se realicen o no dichos vuelos sobrevolando aguas internacionales o el territorio de otros Estados.
• Operación Internacional
  A efectos estadísticos,se entiende como toda etapa de vuelo que tenga una o ambas terminales en el territorio de un Estado distinto de aquel en que está registrado la aerolínea explotadora del vuelo en cuestión.

P

• Pasajeros de Pago
  Todos aquellos pasajeros que pagan al menos el 25% de la tarifa completa publicada.
• PKTs (Pasajero por Kilómetro Transportado)
  Número total de pasajeros transportados en un avión por kilómetro volado. Es una unidad de producción que mide la demanda.

Q

• Quinta Libertad ("Fifth Freedom")
  Derecho definido en el sector del transporte aéreo por el cual una aerolínea de un estado, volando a un destino final de otro país, puede cargar o descargar pasaje en una escala intermedia en territorio de un tercero.

R

• Red
  Término comercial utilizado para designar una agrupación territorial de subredes; concepto este último que, a su vez, responde a la agrupación territorial de líneas de tráfico.
• ROE
  Rentabilidad sobre Fondos Propios.

S

• Sale and lease back
  Contrato de venta y posterior alquiler de un activo inmovilizado
• SEPI
  Sociedad Estatal de Participaciones Industriales, organismo público dependiente del Ministerio de Industria de España.
• Slot
  Autorización concedida por el organismo gestor de un aeropuerto, que da el derecho de despegue o aterrizaje en ese aeropuerto en un día y hora concretos durante el período de concesión.
• SPC o SPV (Special Purpose Company/Special Purpose Vehicle)
  Compañía creada al efecto, propietaria y arrendadora de aviones objeto de un contrato de leasing con especiales ventajas fiscales, según dónde esté radicada la misma. Normalmente está constituida por capital y deuda remunerada entregada por el arrendatario, el fabricante, y en otros casos por un banco o institución financiera análoga)

T

• Tax lease
  Arrendamiento operativo (o leasing operativo), con ventajas fiscales específicas, desarrollado mediante la creación de una SPC.
• TKOs (Tonelada por Kilómetro Ofrecido)
  Toneladas de capacidad ofrecida por kilómetro tanto en cargueros como en bodegas.
• TKTs (Tonelada por Kilómetro Transportado)
  Toneladas transportadas por kilómetro tanto en cargueros como en bodegas.
• TNM (Tarifa Neta de Mercado)
  Tarifa calculada y contabilizada meidante la práctica de no reconocer de manera separada el ingreso y la comisión o sobrecomisión a pagar a las agencias ligadas a dicho ingreso, sino neteando los costes de los ingresos.

U

• Utilización de la Flota
  Número medio de horas que la flota realiza al día o al año.

V

• Vuelo Charter
  La exprexión "transporte aéreo charter" se aplica a los vuelos de transporte de pago que no pueden clasificarse como vuelos de transporte regular. Son aquellos que se efectúan de un modo irregular.
• Vuelo Regular
  La expresión "transporte aéreo regular" se aplica a los vuelos de transporte de pago efectuados de acuerdo con un horario publicado, o de un modo tan regular o frecuente que constituyen una serie sistemática identificable, los cuales son ofrecidos al público. También se cincluye en transorte regular los vuelos extraordinarios ocasionados por exceso de tráfico de los vuelos regulares.

W

• WATS (World Air Transport Statistics")
  Estadísticas de transporte aéreo mundial, publicación periódica de IATA de carácter anual, que se distribuye a mediados de cada año con información correspondiente al año anterior.
• Wet Lease
  Contrato de alquiler de flota generalmente hasta siete años que incluye tanto el avión como su mantenimiento, su seguro y la tripulación que lo opera.

Y

• Yield
  Es el resultado del siguiente cociente: "Ingresos de pasaje/PKT". Representa el ingreso obtenido por cada pasajero kilómetro transportado. Es, por tanto, una medida del ingreso unitario. (O, si se incluye la carga, el cociente "Ingresos de pasaje y carga/TKT", que representa el ingreso obtenido por tonelada kilómetro transportada.
• YMSs (Yield Management Systems)
  Complejos sistemas de gestión de ingresos utilizados por las aerolíneas. Estos sistemas, basándose en el análisis del comportamiento de los distintos segmentos de la demanda, permiten ofertar un amplio abanico de tarifas con el objetivo de optimizar los ingresos totales